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RANMARU  STYLE



資料請求・ご予約から納品までの流れ

Ranmaru Photo ART では全国どこでも挙式・結婚式・パーティーに出張撮影を承っております。

資料のご請求

●ご予約にあたりまして、実際に撮影した写真を見る事が出来ます。資料請求はこちらからすることができます。(資料は資料請求フォーム送信後2〜3日にて日本郵便 レターパックにてお送りしています。)

 

お問い合わせ


●撮影についてまたはシステムなどご不明な点がございましたら、お問い合せフォームよりお願いいたします。翌日までにご返信させていただきます。シ−ズン中は大変混み合いますので、ご予約はお早めにお願いいたします。

 

撮影のご予約


●撮影プランページよりお好みの撮影プランをお選び頂き、撮影予約フォームへと進むことが出来ます。

 

 

○ご予約フォームよりご予約

撮影プランページよりお好みの撮影プランのお選びいただき、撮影予約フォームへ進むことが出来ます。撮影予約フォーム
にて必要事項をご入力いただきまして、送信ください。撮影のご予約時、撮影日と撮影日の天候が悪かった場合の撮影予備日をお決めいただきます。

送信後、ご入力いただきましたメールアドレスにご予約の確認メールが届きますので確認お願いいたします。

 
 

○ご予約票の送付

当方にてご予約を確認いたしましたら、内容を確認後、ご予約票を発行して郵送いたします。
ご予約票は日本郵便のレターパック(追跡可能)にてお送りいたします。また、ご予約時ご入力いたしましたメールアドレスにご予約票のお問い合せ番号、ご予約のご案内資料をお送りいたします。

 
 

○レンタル衣装の決定

ご予約たいしましたら撮影当日に着る衣装をお選びいただきます。衣装は無料の衣装とランクアップしてレンタルする有料衣装の2種類がございます。レンタル衣装のお申し込みフォームはご予約票の中に、記してありますのでご確認お願いいたします。

 
 

○お内金のお預かり

ご予約受付票がお手元に届きましたら1週間以内にお内金(下記参照)お振り込みをお願いいたします。撮影が2週間以内の場合はお内金のお預かりはしておりません。 このお内金のお振り込みをもってご予約の成立といたします。

 
 

お内金の金額

撮影料金10万円未満・・・・・・3万5千円
撮影料金10万円以上・・・・・・5万円

 

お打合せ


●撮影1週間前になりましたら撮影のお打ち合わせをいたします。お打ち合わせはメールまたはお電話、ご来店頂きましてお打ち合わせをいたします。

 

  ○ご結婚式・披露宴撮影の場合

結婚式当日の進行表を下記までFAXお願いいたします。FAXの無い場合は写しをメールにてお送りください。お送り先ならびにFAX番号は案内票に記載してあります。お打合せは進行表に沿って当日の流れならびに撮影のリクエスト等を確認いたします。
   

○ロケーション撮影の場合

撮影当日の天候ならびに、撮影日のタイムスケジュールを確認いたします。天候により撮影日が延期する場合はお打ち合わせは、延期撮影日1週間前に予定いたします。お打ち合わせでは撮影の内容、撮影ポイントならびにお二人のリクエストする写真を確認いたします。

悪天候にて撮影日を延期する場合、撮影予備日以外にも予備日として1日設定することが出来ます。その場合は予約票内の撮影予備日の設定を参考にしてください。

お打合せご撮影日当日のタイムスケジュールを、ご予約時設定いたしましたメールアドレスにお送りいたします。
 

撮 影 当 日


●お打合せ後、発送いたしました撮影日当日のタイムスケジュールの日時に記した集合場所へお越しください。

 

 
○お支度後ロケ車にて出発

お支度の開始−出発−撮影−解散となります。撮影は当方のロケ車にて撮影へ出発いたしますのでお客様が運転をする事はありません。

撮影地、撮影プラン、お客様のご都合によりロケ車を使用しない場合がございます。

 
 
○残額のお支払い

撮影料金の残額のお支払いは、(撮影料金からお預かりいたしましたお内金を差し引いた金が額)  撮影日1週間前までにお振り込み、または撮影日当日にお支払いお願いいたします。

撮影日が土日祝日の場合は土日祝日料金として、別途15000円税別いただいております。土日祝日料金のお支払いは撮影日当日、現金にてお支払いお願いいたします。
 

●撮影プランの撮影時間について

○時間内のお好きな場所で撮影できます。

撮影時間とはサロンから出発して、サロンへ帰るまでの時間となります。

・短時間のプランにて遠方へ行くことは出来ますが、撮影時間は短くなってしまいます。長い撮影時間をお求めの場合は、近い撮影場所をお薦めいたします。

・撮影時間は時間のオーバータイムはサービス内にて撮影させていただいていますか、大幅に時間延長を必要とする場合は時間延長とさせていただく場合もございます。より深い撮影はあまり移動せずに同じスポット周辺で撮影するとたくさん、いろいろな撮影カットが撮影できます。

・撮影時間は6時間以上のものをお薦めいたします。短時間での撮影プランで遠路での撮影の場合、サービースタイムを撮影したとしても、十分な撮影は出来ませんので、6時間以上の撮影プランをお薦めいたします。

・おおよその移動時間は

伊豆半島・・・・・・ 2時間(9時間プラン推薦)
八ヶ岳高原・・・・・2時間(9時間プラン推薦)
朝霧高原・・・・・・1時間(6時間プラン推薦)
山中湖、河口湖・1時間半(6時間プラン推薦)


ぐらいとなります。
撮影後、現地解散の合はその分帰路時間分、撮影にあてることが出来ますのでお薦めです。
交通渋滞などにより込んでいる場合は、時間延長を無料にてさせていただきます。

撮影データ・写真集納期


●お打合せ後、発送いたしました撮影日当日のタイムスケジュールの日時に記した集合場所へお越しください。

 

 
○撮影データの納品

撮影データは撮影完了から10日間で発送いたします。撮影データの発送は日本郵便のレターパック(追跡可)にて発送いたします。発送後はご予約時登録いたしましたメールアドレスにお問い合せ番号等をお知らせいたします。

発送しました商品の追跡は、お問い合せ番号をこちらにご入力頂き、確認いただけます。

 
 
○写真集の納品

写真集の制作をいただきますと、ご注文日から60日間で商品をお届けいたします。写真集の発送はヤマト運輸の宅配便(追跡可)にて発送いたします。発送後はご予約時登録いたしましたメールアドレスにお問い合せ番号等をお知らせいたします。

発送しました商品の追跡は、お問い合せ番号をこちらにご入力頂き、確認いただけます。

 
 
○撮影データの保管

撮影した写真データの保管期限は6ヶ月間となります。6ヶ月間は撮影データは保管していますので、データの再発行する事が出来ますが、以降は保管していませんのでご了承お願いいたします。

○撮影データバンク
撮影したデータの保管期限は撮影から6ヶ月間となりますが、撮影ご予約時、データバンクお申し込みの場合は特別に撮影データを無期限保管する事が出来ます。
この場合、撮影データはお客様のご利用時に撮影データを郵送(別途送料+手数料500円)することができます。

 
 

○ウェルカムボードのサービスについて

撮影したお客様には、無料にてウェルカムボードをプレゼントしています。ウェルカムボードのご注文は下記のサイトからお申し込みできます。

  こちらからお申し込みください。  

納品時、納品DVDについているIDならびにPASSをご入力いただきますと、お申し込み専用のフォームに入れます。こちらに必要事項を入力の上、お申し込みください。

ウェルカムボードの無料お申し込みは、撮影データ納品から30日間です。30日を過ぎますとIDならびにPASSが無効となりご注文できなくなりますのでお早目の手続きをお願いいたします。

無料ウェルカムボードの発注IDならびにPASSの再発行はしていませんので、納品時大切に保管ください。
 

  全国への出張料金


●日本国内、全国に出張撮影させていただきます。基本的には撮影日が空いている限り全国どこへでも出張撮影いたします。 撮影の時間ならびに場所によっては宿泊料金をいただく場合がございます。

出郷料金がかからない地域


静岡県、神奈川県、東京都、埼玉県、山梨県、愛知県、千葉県
 

出張料金10000円の地域

長野県、岐阜県、三重県、栃木県、茨城県

出張料金20000円の地域

京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、石川県、富山県、新潟県、滋賀県、山形県、福島県、宮城県

その他の地域に関しては別途お見積もりお願いいたします。
出張料金は、実際にかかる料金以下で、負担の内容にいたします。
出張料金にはカメラマン2名の出張料金です。

撮影のキャンセルならびに延期について


●撮影のキャンセルにつきましてのキャンセル料金は次のとうりとなります。

 


○撮影におけるキャンセル

お客様のご都合により撮影のキャンセルをする場合のキャンセル料金は右記のとおりとなります。

 


○キャンセル料金

  撮
影日から1ヶ月(30日)前・・・・・・お内金の金額
  撮影日から15日前・・・・・・・・・・・撮影料金50%
  撮影日から10日前・・・・・・・・・・・・撮影料金60%
  撮影日から3日前・・・・・・・・・・・・撮影料金80%
  撮影日から前日・・・・・・・・・・・・・撮影料金90%
  撮影日当日・・・・・・・・・・・・・・・・・撮影料金全額
  
延期後のキャンセルはお内金+衣装代金
※有料衣装レンタル時のキャンセル料金につきましては衣装お申し込みフォーム内をご確認ください。
 


●撮影の延期につきましては次のとおりとなります。

 

 
○撮影の延期が出来る場合

・天候が雨により撮影不能の場合
・天災等により撮影が困難な場合
・事故、ストライキ等により撮影にこられない場合
・その他やむをえないと判断される事が発生した場合

・1回以上撮影を延期した場合は2回目以降は撮影予備日4日前の場合は延期が自由に出来ます。


 

 

 

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